LATAM Linhas Aéreas

A LATAM Airlines Group S/A é a união de duas companhias aéreas, a TAM Linhas Aéreas (Brasil) e a LAN Airlines (Chile). Essa fusão foi anunciada 2010, no entanto, somente em 2012 todas as operações foram concluídas.

A LATAM é uma empresa que se destaca pela sua excelência nos atendimentos e agilidade nas operações. A empresa foi destaque em 2016, com os Jogos Olímpicos que aconteceram no Rio de Janeiro, pois a companhia aérea fez o transporte da Tocha Olímpica e também de diversos atletas (tanto do Brasil quanto do mundo).

Política de Bagagem para Passagens Aéreas LATAM

A bagagem de mão tem características diferentes para cada categoria. Na Economy, o peso máximo é de 10 kg. Nas categorias Premium Economy ou Premium Business, ela pode pesar até 16 kg.

Em todos os casos as dimensões máximas são de 55 x 35 x 25 cm. Você também pode levar um artigo pessoal (como outra mochila ou notebook), mas as medidas não podem ultrapassar de 45 x 35 x 20 cm.

A bagagem despachada pode ter até 23 kg e até 158 cm lineares. Além disso, ao comprar uma passagem aérea da LATAM, fique atento às especificações de acordo com a rota, a cabine e até mesmo a tarifa escolhida. Por isso, é preciso conferir essas informações para avaliar qual o tipo de bagagem a sua categoria inclui.

Se você precisar viajar com uma mala mais pesada ou com dimensões maiores do que as permitidas, você pode aumentar o limite para até 45 quilos e 300 cm. Para isso, é necessário pagar uma taxa adicional e conferir se há espaço o suficiente no avião — por isso, é essencial chegar com antecedência no aeroporto.

Política para Animais Domésticos

A LATAM permite o transporte de animais domésticos na maioria das rotas, seja no bagageiro ou na cabine. Para isso, é preciso solicitar o serviço com até 24 horas de antecedência do seu voo através da Central de Vendas e Serviços da companhia ou em uma das lojas físicas.

O gato ou cachorro precisam estar em perfeitas condições de saúde, serem dóceis e ter pelo menos oito semanas (com exceção dos Estados Unidos, que permite animais a partir de quatro meses). Além disso, é preciso apresentar os documentos do animal, como atestado sanitário e carteira de vacinação.

Para a viagem na cabine, é preciso ter uma bolsa especial de transporte com 36 x 33 x 23 cm e o peso não pode ultrapassar a 7 kg (somando o animal e a caixa). Ele também pode ser transportado em uma caixa de transporte com 36 x 33 x 19 cm e a soma também não pode ultrapassar a 7 kg.

O valor do serviço varia de acordo com a rota: R$ 200 por trecho/animal em voos domésticos e a partir de US$ 200 para viagens internacionais.* *Consulta realizada em junho de 2020.

Serviços

A companhia oferece alguns serviços especiais para quem adquire passagens aéreas LATAM, tais como:

• Reserva de hotéis: torna a sua viagem mais completa e organizada;
• Aluguel de carro: facilita o transporte no destino;
• Seguro viagem: torna a sua viagem mais protegida;
• Assistência aos passageiros com necessidades especiais: possibilidade de solicitar um atendimento especial;
• Transporte de animais de estimação: você fica pertinho do seu animalzinho;
• Bebês e crianças a bordo: condições diferenciadas para crianças desacompanhadas, acompanhamento de viagem, serviço de berço, artigos de conforto e muito mais;
• Refeições especiais: refeições adaptadas para voos internacionais com mais de 3 horas de viagem;
• Salas VIP: mais conforto na sala de espera;
• Entretenimento a bordo: basta baixar o aplicativo LATAM Play e curtir as ótimas opções de música e filmes;
• Ônibus gratuito: transporte gratuito entre o aeroporto de Congonhas (CGH) e o GRU Airport, em Guarulhos (SP) para passageiros da LATAM com embarque ou conexão em São Paulo.

Check-in LATAM

Ao comprar passagens aéreas LATAM, você pode fazer o seu check-in entre 48 horas e 75 minutos antes da saída do seu voo.

É possível fazer o check-in on-line pelo site ou pelo aplicativo da LATAM, ou realizar esse procedimento no aeroporto, diretamente nos totens de autoatendimento ou no balcão.

Programa de Fidelidade LATAM Pass

O LATAM Pass é o 4° maior programa de fidelidade do mundo. Assim, ao comprar passagens aéreas LATAM você ganha pontos e pode escolher entre os parceiros para trocá-los (é possível fazer compras on-line, trocar por hospedagem ou passagens e outros serviços).

Você também pode juntar pontos com o cartão de crédito, desde que sejam Itaucard, cartões do Banco do Brasil, Bradesco cartões e Santander esfera.